C’est une période étrange pour nous tous. Un temps qui appelle à des idées créatives au niveau personnel et professionnel. C’est pourquoi de nombreux restaurants proposent désormais de la nourriture ou font la promotion de plats à emporter. Dans cet article, nous vous donnerons quelques conseils pour faire passer le mot et optimiser votre site Web pour les livraisons locales. Et bien que nous utilisions des restaurants à titre d’exemple, vous pouvez également utiliser ces conseils si vous possédez un magasin de mode ou tout autre type d’entreprise locale. Plongeons dedans!
1. Faites connaître votre nouveau service de livraison de nourriture
Après avoir pris la décision de commencer la livraison de nourriture, vous devez en informer le plus de personnes possible. Un bon début est de publier les nouvelles sur votre propre Twitter, Instagram et Facebook. Maintenant, vous pensez peut-être: «Facebook? Cette vieille chose est toujours là? Tout à fait! En fait, de nombreuses personnes semblent avoir retrouvé leur chemin vers Facebook. Alors ne manquez pas cette occasion et redonnez vie à votre ancienne page si vous n’avez rien publié depuis longtemps. Mais ne vous arrêtez pas là! Pour vraiment faire passer le mot, essayez de sortir des sentiers battus. Qu’en est-il du partenariat avec des influenceurs locaux? De cette façon, vous atteindrez un tout nouveau public avec la nouvelle que vous livrez des plats délicieux jusqu’à 6 pieds ou 1,5 mètre de leur porte. Enfin, n’oubliez pas d’ajouter votre nouveau service à votre biographie sur Twitter et Instagram.
En outre, n’oubliez pas de contacter vos agences de presse locales. Bien que la situation actuelle domine à juste titre nos nouvelles, les agences locales sont probablement à la recherche d’autres nouvelles (plus légères) également. Créez et partagez une superbe vidéo dans les coulisses par exemple. Votre site d’actualités local sera probablement satisfait du nouveau contenu fourni et fera la promotion des livraisons de votre restaurant gratuitement dans le processus. Pensez également à contacter UberEats, Deliveroo, JustEat ou d’autres sites de livraison de nourriture pour mettre votre restaurant en ligne sur ces plateformes. Oui, ils facturent un peu d’argent pour cela, mais cela élargit rapidement votre portée au niveau local. De plus, vous pouvez inclure une carte de visite avec votre commande et demander aux gens de commander directement à votre restaurant la prochaine fois.
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2. Assurez-vous qu’ils se souviennent de vous
Si vous ne le faites pas encore, incluez un menu à chaque livraison pour que les clients mettent leur réfrigérateur. Assurez-vous que les gens peuvent également télécharger et imprimer ce menu à partir de votre site Web. Si vous avez un menu hebdomadaire, indiquez la date de début et de fin afin que vos clients sachent jusqu’à quand ils pourront commander à partir de ce menu. Ajoutez également votre moyen préféré de recevoir des commandes en indiquant votre numéro de téléphone et / ou votre site Web.
Incluez des serviettes de marque, des sous-verres ou tout ce qu’ils peuvent mettre dans un tiroir de cuisine et voir à chaque fois qu’ils sortent des couverts. Par exemple, notre pizzeria locale comprend de petits paquets de mouchoirs avec un simple autocollant d’entreprise sur chaque commande. Ça marche. Nous avons déjà commandé deux fois.
Mailchimp permet de créer facilement une newsletter. Et si vous utilisez WordPress, il est assez facile d’ajouter un formulaire d’inscription à la newsletter à votre site Web. Pourquoi je te dis ça? Parce qu’avec ce formulaire, vous pouvez rapidement créer une possibilité pour les clients de s’abonner à vos menus hebdomadaires. Facile à souscrire, facile à désinscrire.
Si vous n’utilisez pas WordPress et que vous avez du temps libre maintenant, passer à WordPress est un excellent moyen d’utiliser votre temps à la maison. Effrayant? Pas après avoir pris notre Cours WordPress pour débutants. Coûteux? Pas nécessairement. Si vous avez un petit site Web, vous pouvez vraiment en faire beaucoup vous-même.
Rassurez vos clients en leur disant ce que vous faites pour aplatir la courbe. De nombreux restaurants sont ouverts à propos de leurs précautions COVID19 et à quoi ressemble la distance sociale dans leur cuisine. Assurez-vous également d’être ouvert à vos précautions. De cette façon, vos clients se sentiront en sécurité lorsque vous leur donnerez leur livraison et leur souhaiteront un bon repas à une distance appropriée.
Une autre façon de rappeler à votre public votre nouveau service consiste à republier les publications Instagram des clients dans vos propres histoires Instagram. Nous le voyons beaucoup. J’adore numériser des histoires Instagram pour trouver des reposts dans les restaurants. C’est touchant de voir l’enthousiasme des gens qui ont commandé dans leur restaurant préféré. Et toute la nourriture incroyable qui est livrée. L’un de nos bars locaux livre des bières et des collations et écrit une «lettre» personnelle sur chaque sac en papier. Instagram me montre de plus en plus de ces sacs chaque jour. Les gens apprécient vraiment ça!
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3. Bons FTW
Votre entreprise a-t-elle des bons? Faites-en la promotion! Une vente est une vente. Pas plus tard que la semaine dernière, j’ai commandé de la nourriture et acheté trois bons de restaurant. Comme cartes-cadeaux. J’ai remballé ces derniers et les ai envoyés aux membres de la famille locale. Et ils ont commandé une livraison au restaurant en retour.
Assurez-vous donc de promouvoir ces bons sur votre site Web. Ne cachez pas le fait qu’ils vous aident vraiment dans ces moments difficiles. Et si vous n’avez pas encore de version numérique, pensez à en créer une. De cette façon, vous pouvez envoyer votre bon ou votre carte-cadeau à l’adresse e-mail de votre client!
4. L’enlèvement / le retrait est-il toujours possible?
En prenant les bonnes mesures en matière de distanciation sociale, de nombreux restaurants proposent toujours des plats à emporter. Si votre restaurant offre également cette possibilité aux clients, il est important d’en faire la promotion. Non seulement parce que vous donnez aux clients la possibilité d’économiser quelques dollars sur les frais de livraison, mais cela vous fait également gagner du temps! Lisez notre article Ramassage facile en bordure de rue avec WooCommerce et SEO local à propos de l’option de ramassage dans notre SEO local pour le plugin WordPress. Vous pouvez choisir le ramassage / emporter comme méthode de livraison lors du paiement.
5. Optimiser pour votre zone de livraison de nourriture
L’optimisation locale est en fait assez difficile si vous entretenez une large zone locale. L’optimisation locale a tendance à mieux fonctionner si vous êtes en mesure d’optimiser pour un emplacement, votre adresse physique. le Plugin SEO local Je l’ai mentionné plus tôt vous aide à optimiser cette adresse ou plusieurs adresses si vous les avez. Mais même si vous êtes situé dans une certaine ville, vous voudrez peut-être également livrer dans d’autres villes voisines. Optimiser les villes dans lesquelles vous ne vous trouvez pas est un jeu de balle différent.
Un mot d’avertissement: il n’y a pas de solution technique rapide pour classer dans plus d’une ville à partir d’une seule adresse physique. Il y a un Zone servie propriété définie dans le balisage schema.org, mais c’est non pris en compte par Google en ce moment. N’investissez donc pas une tonne d’argent pour que cela fonctionne pour vous. Mais ne vous inquiétez pas, cela ne signifie pas que vous ne pouvez rien faire.
Si vous desservez plus d’une zone, informez vos clients de ces zones. Cela signifie probablement que vous devez écrire une page sur vos livraisons pour chaque ville que vous souhaitez desservir. Parce que vos délais de livraison peuvent varier un peu selon la zone pour laquelle vous écrivez, vous devrez peut-être prendre des précautions supplémentaires pour vous assurer que les aliments restent chauds. Écrivez sur cette voiture ou vélo électrique qui vous permet de livrer dans la ville x et utilisez ce que vous savez sur cette ville pour vraiment concentrer votre page sur ce domaine. Town x pourrait ne pas avoir de restaurant mexicain, vous pourriez donc être l’alternative parfaite pour eux de commander des plats à emporter mexicains. Je suis sûr que vous pouvez remplir cette page.
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C’est tout, maintenant allez livrer!
Nous chez Yoast #supportlocal. Ce sont toutes les petites choses qui rendent les magasins locaux super. Les exemples de promotions axées sur la nécessité que nous avons vues jusqu’à présent sont incroyables et peuvent nous apprendre une ou deux choses sur les idées de marketing créatif. Alors continuez et pensez créatif! Ce sont des moments étranges et nous espérons que les trucs et astuces de cet article vous aideront à optimiser votre livraison de nourriture pour que votre entreprise fonctionne et soit rentable.
Nous nous assurerons de visiter nos restaurants locaux lorsque COVID-19 sera à nouveau sous contrôle. Pour l’instant, nous passerons des commandes fréquentes dans notre restaurant local et nous nous réjouissons de la nourriture incroyable que vous livrerez! Et n’oubliez pas d’inclure ce menu: il y a encore de la place sur mon frigo.
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