La baladodiffusion, comme de nombreuses autres industries pendant la pandémie, connaît un fort changement au cours des six derniers mois, ce qui s’est traduit par plus d’émissions et moins d’auditeurs. Alors que certains fans avides de podcast se sont réconfortés en écoutant leurs émissions préférées pour rester connectés, de nombreux auditeurs qui avaient auparavant des podcasts intégrés à leurs routines se sont tournés vers d’autres formes de consommation de médias en l’absence de trajet quotidien.
En avril, l’écoute mondiale des podcasts était en hausse de 42% (et 53% en Europe) alors que les verrouillages ont commencé aux États-Unis et dans d’autres régions du monde. Bien que l’écoute aux États-Unis ait baissé de 20%, certains secteurs verticaux sont restés forts, tels que le vrai crime, les interviews musicales, la science, la médecine, la religion et la spiritualité, et le développement personnel.
Avant la pandémie, l’industrie du podcasting connaissait un boom, les experts prévoyant que les spécialistes du marketing dépenseraient plus d’un milliard de dollars de publicité d’ici 2021. La pandémie a mis un frein à la croissance de l’industrie. Dans les mois d’isolement continu et de distanciation sociale, le e-marketer a enregistré sa première contraction du temps passé à écouter depuis qu’il a commencé à suivre en 2015 mais estime un rebond dans les années à venir.
La pandémie a peut-être temporairement freiné la croissance des auditeurs, mais l’équipe de Castos assiste à l’émergence d’une nouvelle tendance: les créateurs individuels et les entreprises trouvent le temps et l’inspiration pour lancer de nouveaux spectacles. D’avril à aujourd’hui, la société d’hébergement de podcasts a vu une augmentation de 300% des nouveaux essais et une augmentation de 102% du MRR au cours des deux dernières années. Castos compte actuellement près de 2 000 clients payants.
La société a commencé en 2017 après que le fondateur non technique Craig Hewitt a acquis le Podcasting sérieusement simple plugin de son créateur original, Hugh Lashborooke. Hewitt a étendu la plate-forme pour permettre aux utilisateurs de WordPress et non-WordPress de créer des podcasts et a développé l’entreprise pour prendre en charge sept employés distants à temps plein. Il attribue la majeure partie de la nouvelle infusion de nouveaux spectacles de l’industrie aux entreprises qui explorent de nouvelles façons d’entrer dans les maisons des clients.
«De nombreuses marques constatent que les efforts de marketing traditionnels échouent en ces temps de turbulence, mais un excellent contenu qui sert un public spécifique a toujours un impact», a déclaré Hewitt. «De nombreuses entreprises passent d’approches d’acquisition payantes plus conventionnelles à l’établissement de relations plus solides et plus durables avec leur public grâce au podcasting.»
Hewitt a déclaré qu’il s’attend à ce que la tendance se poursuive après la disparition de la pandémie. De nombreuses entreprises avec lesquelles Castos collabore ont signalé que le podcasting est susceptible de devenir un élément central de leurs efforts de marketing à long terme, dans les environnements B2B et B2C.
«À l’instar du passage au travail à distance, de nombreuses entreprises constatent que le podcasting n’est pas difficile à faire et leur offre un excellent retour en termes de stratégie de marque et de stratégie d’acquisition de clients en tête de l’entonnoir», a déclaré Hewitt. «Que ce soit au milieu du Coronavirus ou après, cela continuera d’être vrai et l’élan que le podcasting a gagné devrait se poursuivre.»
Environ 70% des hébergeurs de Castos utilisent le plugin Serously Simple Podcasting. La plate-forme d’hébergement est unique sur le marché du podcasting en ce qu’elle automatise la republication de YouTube, les transcriptions et l’intégration Headliner, tout en permettant aux utilisateurs de tout gérer via WordPress. Castos a récemment embauché Matt Medeiros, un podcasteur expérimenté et créateur YouTube, pour aider les nouveaux podcasteurs à continuer à faire avancer leurs émissions et à se convertir en clients à long terme. Il partage les perspectives optimistes de Hewitt sur l’avenir de l’industrie.
«Il y a eu des rapports préliminaires selon lesquels les statistiques de téléchargement des podcasts ont chuté parallèlement aux temps de trajet des auditeurs, mais je pense que cela a permis aux créateurs de vraiment capturer leur public le plus fidèle», a déclaré Medeiros.
«L’autre côté de cette médaille, ce sont les entreprises qui devaient rester à l’esprit des clients pendant que leurs portes étaient fermées. Faire tourner un podcast est un moyen idéal de le faire. Les podcasts sont de toutes formes et tailles, donc en créer un qui soit adapté à vos clients est ce qui compte vraiment et survivra à notre «nouvelle normalité» post-pandémique. »
La portabilité est le dénominateur commun des podcasts – les gens écoutent depuis leur bureau, leurs appareils mobiles et leurs haut-parleurs intelligents, en utilisant une variété d’applications différentes. Mais le public varie dans son appétit pour rester informé, éduqué et diverti par le biais du podcasting. Medeiros conseille aux podcasteurs nouveaux et confirmés de savoir quel type de spectacle leurs clients veulent qu’ils produisent.
« Les podcasts ne doivent pas être un emporte-pièce », a déclaré Medeiros. «Si vous passez du temps à recueillir les commentaires de vos clients ou de votre public, vous voulez adapter le spectacle à cela. Aiment-ils les actualités de 15 minutes ou les interviews individuelles de 3 heures? Veut-il des nouvelles ou rire aux éclats? Qu’y at-il pour eux en tant qu’auditeur? Quels sont les avantages pour vous en tant que créateur?
«En fin de compte, la plus grande opportunité pour le podcasting est qu’il ouvre la porte à la présence de vos créateurs et fans préférés dans la même pièce à chaque fois que vous publiez un épisode. C’est une chance (littéralement) d’avoir une conversation et de renforcer la confiance grâce à la narration créative – la poignée de main numérique de votre marque. »