Cette entrée a été publiée dans Wordfence, Sécurité WordPress le 19 novembre 2020 par Kathy Zant 0 réponses

Aujourd’hui, nous sommes heureux d’annoncer que tous les clients des services de nettoyage de site Wordfence reçoivent une garantie annuelle de nettoyage de site. Si votre site est à nouveau compromis après que notre équipe a nettoyé et sécurisé votre site WordPress, nous le nettoyerons à nouveau gratuitement. De plus, nous étendons la couverture de notre équipe des services de sécurité à 24/7, avec effet immédiat.

L’équipe des services de sécurité de Wordfence est un groupe d’individus hautement expérimentés et profondément techniques du monde entier qui aident les clients de Wordfence à récupérer et à sécuriser leurs sites après le piratage de leurs sites WordPress. Ils ont aidé des milliers de clients à déjouer les pirates informatiques, à protéger leurs sites WordPress et à approfondir leur compréhension de la sécurité après un compromis.

Nous sommes tellement confiants dans nos processus, la protection offerte par Wordfence et le support fourni à nos clients, nous sommes prêts à mettre notre garantie sur la protection de votre site pendant un an, tant que vous suivez nos recommandations.

Cela signifie que si votre site passe par notre processus de nettoyage de site et que vous suivez les recommandations détaillées dans le rapport final, nous nettoyerons à nouveau votre site gratuitement si l’impensable se produit et que votre site est à nouveau piraté dans un an.

Avec cette modification de notre garantie, notre équipe des services de sécurité étend la couverture et la préparation pour traiter les demandes de nettoyage de site. Nous avons maintenant des membres de l’équipe aux États-Unis, en Europe et en Australie qui assurent une couverture 24 heures sur 24.

Si vous avez demandé un nettoyage de site VIP Priority, notre équipe sera en contact en moins de 4 heures, quelle que soit l’heure du jour ou de la nuit, 24/7/365. Cette couverture comprend les week-ends et les jours fériés.

À mesure que WordPress mûrit et que de plus en plus de sites nécessitent une protection critique, Wordfence est là pour vous. Avec ces améliorations, vous pouvez être assuré qu’une nettoyage du site vous donne un an de couverture de notre équipe, et si votre site est réinfecté après avoir suivi nos recommandations, nous sommes disponibles à tout moment, de jour comme de nuit, pour vous aider, vous et votre équipe.

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