Les images de produits peuvent faire ou défaire le succès de votre boutique en ligne. Vous pouvez engager le meilleur designer au monde pour créer un design qui tue, mais lorsque les images sont mauvaises, les ventes seront mauvaises. C’est la première chose qu’un client examinera. Dans cet article, nous aborderons un certain nombre de choses que vous devez prendre en compte lors de l’ajout d’images de produits à votre site de commerce électronique.

L’importance des bonnes images

Au fil des ans, de nombreuses études ont montré que les consommateurs en ligne apprécient les images de produits de haute qualité. Les clients font confiance aux magasins en ligne crédibles pour avoir un moyen de voir ou d’expérimenter le produit en ligne. Ils veulent voir le produit dans toutes les couleurs disponibles et sous tous les angles. Les acheteurs en ligne ne peuvent pas toucher le produit, ils ont donc tout ce dont ils ont besoin à partir de votre description, images et vidéos. Alors, ils feraient mieux d’être bons!

Et l’année de la pandémie, la montée en flèche des achats en ligne a rendu les acheteurs encore plus conscients des bonnes informations et images sur les produits. Les magasins étant fermés, ils doivent pouvoir voir vos produits sous le meilleur jour sur votre site.

Recherches récentes de Periscope (une marque McKinsey), montre que de nombreux acheteurs passent à Internet pour la première fois. Ce qu’ils apprécient le plus, ce sont de bonnes descriptions de produits et des images claires.

«Le besoin de descriptions de produits informatives et d’images claires des produits à un moment où les consommateurs ne peuvent pas voir, sentir ou tester les produits dans un magasin est classé parmi les trois principaux facteurs d’une excellente expérience de navigation en ligne dans tous les pays que nous avons étudiés, ce qui augmente en importance de 12 à 23% entre le pré et le post-arrêt. »

Pas seulement pour les personnes, mais aussi pour les machines

Aujourd’hui, de superbes images ne sont pas seulement consommées par les gens, mais aussi par les machines. De plus en plus, les moteurs de recherche et autres plates-formes peuvent «lire» des images pour comprendre ce qu’ils contiennent. En conséquence, ils peuvent vous fournir un résultat de recherche. Ainsi, vous pouvez prendre une photo d’une paire de chaussures cool que votre ami a achetée et demander au moteur de recherche de vous dire d’où elles viennent et ce qu’elles coûtent. Ou, ils peuvent faire une traduction en direct d’un panneau routier dans une langue étrangère. C’est appelé recherche visuelle – et ça prend de la vitesse!

La technologie s’améliore de jour en jour et les machines peuvent lire des images toujours plus complexes. Mais là encore, des images claires de haute qualité augmentent les chances d’une machine de comprendre l’image.

Les images de produits créent une ambiance

Les images de produits sont une grande partie de chaque type de boutique en ligne. Mais parfois, vous trouvez un site de commerce électronique avec de grandes images qui ne rendent tout simplement pas justice aux produits que l’entreprise vend. Les images des produits présentés ne «ressortent» tout simplement pas. Si vous voulez vous démarquer pour les milliers d’autres magasins, votre photographie doit également le faire.

Une des choses que vous pourriez essayer est d’utiliser des photos de personnes utilisant le produit. Ou le produit utilisé. Peu importe que vous vendiez des machines à café ou des robes. Si vous ajoutez des personnes, votre produit aura l’air plus convivial et les gens se verront utiliser vos produits.

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Un lit dans une chambre entièrement meublée ou une photo basique et vide? Quoi de plus attrayant?

Sur la photo ci-dessus, nous avons combiné deux images du même lit pour montrer ce que vous pouvez faire avec vos photos. Regarde la différence? Ce lit Ikea est beaucoup plus attrayant lorsqu’il apparaît dans une pièce – vous pouvez facilement imaginer comment il s’intégrera dans votre propre chambre. Ikea fait un travail formidable dans ce domaine, à la fois dans leurs magazines, sur leur site Web et dans leurs magasins. Les images de produits comme celle-ci sont de plus en plus courantes, alors assurez-vous que vous n’êtes pas le dernier à le faire!

L’utilisation d’images de produits avec les produits utilisés fonctionne le mieux, car les utilisateurs pourront se voir en train d’utiliser ce produit. C’est aussi proche que possible d’une expérience en magasin. Les gens veulent acheter le produit en ligne, mais une image ne remplacera jamais le fait de choisir un produit, de le regarder sous tous les angles ou de l’essayer. Nous devons essayer de donner à nos clients la même expérience. Vous pouvez même ajouter de petites vidéos pour présenter vos produits d’une autre manière, ou pour démontrer certaines fonctionnalités.

Qualité de vos images produits

Il semble tellement évident d’utiliser des images de haute qualité. Mais nous avoir vous dit de réduire la taille du fichier depuis des années, non? Tout d’abord, cela ne signifie pas que vous devez utiliser une image merdique et floue de seulement quelques ko. Les outils mentionnés dans notre article SEO d’image ne réduisez pas la qualité d’une image, par exemple. Ils suppriment les données méta / Exif et des choses comme ça, mais votre image aura toujours l’air géniale. De plus, les navigateurs peuvent désormais fonctionner avec un certain nombre de nouveaux formats d’image (comme WebP) qui fournissent des images de qualité nettement meilleure à une taille plus petite. Et WordPress peut maintenant charger vos images paresseux, de sorte que votre site ne chargera pas toutes les images à la fois, ce qui les fera apparaître plus rapidement.

De plus, les connexions Internet sont toujours plus rapides. Dans de nombreux pays, l’internet haut débit est partout. Cela signifie également que les utilisateurs auront moins de difficultés à télécharger vos fichiers d’image de produit plus volumineux. Vous aurez de toute façon besoin d’images plus grandes, car cela nous amène à une autre fonctionnalité nécessaire des boutiques en ligne: la possibilité de zoomer les images des produits.

Possibilité de zoomer

Avez-vous déjà pris un sac à dos ou un sac à dos pour inspecter la doublure? Est-il étanche, protège-t-il bien vos affaires? Vous voulez pouvoir regarder de plus près les détails. C’est à cela que sert le zoom sur les images de produits. Mais, c’est tellement ennuyeux quand l’image agrandie est exactement de la même taille (ou même plus petite) que l’image du produit qui était déjà affichée. Cela arrive encore fréquemment! De nombreuses boutiques en ligne importent simplement des images de produits de fabricants (ou même les téléchargent à partir d’autres magasins qui vendent le même produit) sans tester l’image au préalable. Cela ruine l’expérience utilisateur.

S’il n’y a pas d’image de produit appropriée disponible, créez-en une. Même l’appareil photo de votre iPhone peut vous fournir une grande image décente qui peut servir d’image de produit zoomable. Si vous voulez bricoler votre photographie, Shopify a un excellent guide qui vous aidera à créer de superbes photos pour votre boutique en ligne.

Si nous regardons les tailles d’image, ShopifyLe guide sur les images de produits indique:

Les images de vos produits et collections peuvent être de n’importe quelle taille jusqu’à 4472 x 4472 px ou 20 mégapixels. Les images de produits et de collections doivent avoir une taille de fichier inférieure à 20 Mo pour être ajoutées à Shopify. Les photos haute résolution semblent plus soignées et professionnelles pour vos clients. Pour les images de produits carrées, une taille de 2048 x 2048 px semble généralement la meilleure

Woocommerce indique que les dimensions minimales doivent être de 800 × 800 pixels. Cela semble logique, car il conviendra parfaitement à la plupart des tablettes sans aucun problème. Un plus petit entraînera une distorsion, et nous avons établi que vous voulez des images de qualité, non?

N’importe quelle couleur que vous voulez tant qu’elle est noire

Henry Ford a écrit dans son autobiographie: «N’importe quel client peut faire peindre une voiture de la couleur de son choix tant qu’elle est noire». Les temps ont changé. Aujourd’hui, vous pouvez obtenir vos produits dans de très nombreuses couleurs. Bien sûr, vous avez besoin que les gens montrent toutes les différentes options de couleur de la même manière que votre variante de couleur “ principale ”.

En résumé: si vous voulez acheter un pull bleu, vous voulez pouvoir voir ce pull dans cette couleur. Les magasins de vêtements comme Blue Tomato le font, non seulement en affichant des carrés de couleur, mais une vignette du produit dans une autre couleur:

Ce magasin montre non seulement les différentes options de couleur, mais également des photos détaillées et même une vidéo du produit

Surtout pour les produits composés d’une couleur principale et de quelques autres couleurs, cela fonctionne très bien.

Autres vues ou produits

Vous voulez pouvoir regarder un produit sous tous les angles. Regardons à nouveau cet exemple de Blue Tomato. Il montre que le pull est utilisé, de l’arrière et de l’avant, ainsi que quelques détails. Vous pouvez vraiment vérifier le pull sous plusieurs angles.

Si vous recherchez des meubles en ligne, vous souhaitez également vérifier cette chaise sous plusieurs angles. Vous voulez des vues alternatives pour les appareils de cuisine, même si vous cachez le lave-vaisselle derrière un panneau d’armoire. Et regardons de plus près le tissu de ces rideaux, ou la couverture arrière de ce livre. Encore une fois, il s’agit de remplacer l’expérience en magasin.

Zappos fait tout cela et ajoute une vidéo (dans ce cas) d’un employé qui vous en dit plus sur le produit lui-même:

De nombreux sites proposent une vidéo du produit en action – et à juste titre!

La façon dont cette chaussure est pliée et tournée fait que vous «sentez» vraiment quel genre de chaussure est All Star, pour ainsi dire.

Pour conclure les choses

Si vous avez une entreprise en ligne vendant des produits réels, vous devez vous assurer d’optimiser les images de vos produits. Votre client l’appréciera certainement. Assurez-vous de:

  1. utiliser des images de haute qualité;
  2. ajouter une option pour le zoom;
  3. assurez-vous de montrer le produit dans toutes les couleurs disponibles;
  4. fournir des vues alternatives du produit.

Ce sont les principaux éléments à prendre en compte lors de l’optimisation des images de votre boutique. Nous sommes convaincus que cet article vous fera repenser vos propres images de produits, ou vous fera réaliser que vous faites un très bon travail!

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