Les réseaux sociaux ne sont pas à ignorer de nos jours: ils sont partout! Ainsi, lorsque vous travaillez à la création et à la croissance de votre site Web, vous devez prendre en compte les médias sociaux. Pas certain de pourquoi? Check-out comment les médias sociaux peuvent influencer votre référencement. Maintenant, par où commencer? Dans cet article, nous vous expliquerons les étapes à suivre pour déterminer une stratégie de médias sociaux qui vous convient, à vous et à votre marque.

L’objectif de votre présence sur les réseaux sociaux

Quel est votre objectif d’être sur les réseaux sociaux? Il faut se méfier: quel type de contenu que vous partagerez n’est pas votre objectif. C’est un moyen d’atteindre vos objectifs. Qu’espérez-vous accomplir en partageant? Souhaitez-vous que les abonnés découvrent vos produits? Augmentez vos ventes, éventuellement en partageant des codes de réduction ou des promotions? Cherchez-vous à les éduquer? Par exemple, le blog que vous lisez actuellement est important pour l’un des objectifs des médias sociaux de Yoast: nous voulons partager nos connaissances en matière de référencement avec tout le monde.

Il existe de nombreux objectifs parmi lesquels choisir, et vous pouvez en choisir plusieurs. Essayez de maintenir une certaine concentration, commencez par en sélectionner quelques-unes sur lesquelles vous pouvez vous concentrer en premier. Si vous avez du mal à cerner vos objectifs, essayez de le renverser: quel contenu aimeriez-vous partager? Quels objectifs pourriez-vous en déduire?

Si vous souhaitez en savoir plus sur l’utilisation des médias sociaux et d’autres compétences SEO essentielles, vous devriez consulter notre Formation SEO complète! Il ne vous parle pas seulement du référencement: il vous aidera à mettre ces compétences en pratique!

Quel type de contenu partagez-vous sur les réseaux sociaux?

Vous avez donc décidé de vos objectifs. Passons à la question suivante: quel type de contenu allez-vous proposer? Allez-vous partager vos propres articles de blog? Ou, des articles écrits par d’autres, que vous trouvez pertinents pour votre public? Information produit? Des images des coulisses de votre entreprise? Des informations sur vous en tant que personne? Il y a tellement de choses que vous pouvez faire – et encore une fois, vous n’avez pas à en choisir une seule!

Conseil de pro: n’oubliez pas le contenu que vous avez peut-être déjà, que vous pourriez transformer en publications sociales!

Le mindmapping peut vous aider dans cette phase. Asseyez-vous sur un morceau de papier (ou utilisez un outil numérique) et commencez à écrire. Laissez couler vos idées! Notez tous les types de contenu auxquels vous pouvez penser, qui correspondent à votre marque et / ou vos produits.

Après cela, il est temps de choisir. Sur quoi allez-vous vous concentrer? Gardez à l’esprit qu’engager vos clients avec un contenu intéressant augmentera leur affinité pour votre marque. Pensez à ce que votre public aimerait voir, lire et de préférence partager avec d’autres. En général, le contenu engageant fera mieux que les articles écrits principalement parce que vous voulez vendre.

Détermination des compartiments de contenu

Maintenant, vous savez ce que vous voulez accomplir avec votre présence sur les réseaux sociaux. Vous savez également quel type de contenu vous allez collecter ou créer pour ce faire. Si vous commandez ces types de contenu, voyez-vous des thèmes généraux? Essayez de combiner tout ce que vous avez jusqu’à présent en décidant des catégories de contenu ou des sujets, également appelés compartiments de contenu. Voici quelques exemples de compartiments de contenu sur lesquels nous pourrions choisir de nous concentrer sur Yoast:

  • Information produit
  • Connaissance SEO
  • Notre culture d’entreprise
  • S’engager avec les clients

D’autres catégories pourraient partager les dernières nouvelles, ou des annonces d’événements, ou des épisodes de podcast, etc. Mais pour cet exemple, disons que ce sont nos quatre sujets principaux. Les trois premiers sont des sujets sur lesquels nous aimerions créer des articles, le quatrième diffère légèrement. Plutôt que de simplement diffuser, il s’agit d’engager des conversations en ligne existantes liées à notre marque ou nos produits. C’est probablement l’un des points de focalisation les plus importants pour les marques, car les gens s’attendent de nos jours à pouvoir se connecter via les réseaux sociaux.

Donc, fondamentalement, vous voulez vous retrouver avec quelques compartiments de contenu pour votre présence sur les réseaux sociaux. L’objectif est que chaque publication que vous publiez contienne au moins un de ces compartiments de contenu. Cela vous aidera à rester concentré.

Priorisez et allouez votre temps

Une autre astuce pour vous aider à rester concentré consiste à allouer un pourcentage de votre temps à chacun des compartiments de contenu que vous déterminez. Par exemple, s’engager avec des clients (potentiels) pourrait être très précieux, mais aussi plus long. Nous pourrions décider de consacrer 40% de notre temps sur les réseaux sociaux à cela, et 20% chacun sur les trois autres sujets.

Cela ne signifie pas que la flexibilité est impossible, elle sert simplement de guide pour vous-même. Il vous aide à vous concentrer sur ce que vous trouvez le plus important et à vous assurer de lui accorder l’attention dont il a besoin. Lorsque vous planifiez votre contenu, vérifiez-le. Vous y tenez? Avez-vous besoin de vous concentrer un peu plus sur l’un ou l’autre? Dans un article de blog ultérieur, nous reviendrons sur l’évaluation et la réévaluation de votre stratégie de médias sociaux.

Quelles plateformes de médias sociaux pour votre entreprise?

Tous les médias sociaux ne correspondent pas à votre marque ou à votre message. Si vous êtes dans le jeu du recrutement, LinkedIn est un réseau formidable pour développer votre présence. Si vous êtes dans la technologie, consultez certainement Twitter. Si vous proposez des produits qui ont l’air sympa ou que vous souhaitez partager des recettes, Pinterest pourrait bien être votre meilleur choix.

Faites un peu de recherche, examinez les différentes plateformes. Le Web regorge de rapports à jour sur les plates-formes qui fonctionnent le mieux pour le contenu wat! Déterminez quelles plateformes correspondent à vos objectifs et si elles conviennent au contenu que vous souhaitez créer. Serait-il plus facile pour vous de créer du contenu textuel? Ou principalement des visuels? De telles pensées devraient vous aider à déterminer ce qui convient le mieux à votre marque.

Décidez sur quelles plates-formes vous souhaitez vous concentrer en premier, vous pouvez toujours en ajouter d’autres. Il est plus difficile de suivre le rythme lorsque vous devez utiliser de nombreuses plates-formes différentes. Certaines plateformes, comme Facebook et Twitter, offrent également des moyens de publicité. Cela pourrait vous aider à faire connaître votre marque et votre entreprise bien au-delà de la portée de vos followers. La publicité n’est pas uniquement destinée à la vente de produits, vous pouvez également l’utiliser pour promouvoir certains des contenus intéressants et amusants que vous publiez. Ou pour élargir votre audience!

Quels médias sociaux votre public (souhaité) utilise-t-il?

Malheureusement, vous pourriez être là-bas pour partager le meilleur contenu que vous pouvez offrir, sans qu’il n’ait aucune traction. Vous devez toucher les personnes qui ont réellement besoin ou qui veulent votre contenu! Par exemple, si vous visez un public d’entreprise plus âgé, TikTok n’est probablement pas la plate-forme sur laquelle vous devriez vous concentrer. Pour l’instant, au moins!

Pour savoir où trouver votre public, vous devez d’abord savoir quel est votre public (souhaité). Donc, vous commencez par analyser votre audience. Lorsque vous savez qui vous souhaitez atteindre, vous examinez les plates-formes qu’ils utilisent le plus. Il existe de nombreuses sources en ligne, comme Sprout et Business Insider, qui publient régulièrement des chiffres sur l’utilisation des médias sociaux. Combinez ces données avec vos propres objectifs et les plates-formes qui y correspondent, et décidez sur quoi vous allez publier avec quel type de contenu.

Votre voix de marque et votre style de médias sociaux

En fonction de votre audience et de votre marque dans son ensemble: réfléchissez à la manière dont vous souhaitez communiquer sur les réseaux sociaux. Votre ton est-il formel ou ludique? Souhaitez-vous utiliser régulièrement des emojis? Vos messages pourraient-ils contenir des mots comme «va», plutôt que «aller à»? Décidez ce qui convient à votre marque et le contenu que vous souhaitez diffuser, ainsi que ce qui convient à votre public. Si vous y réfléchissez bien maintenant, cela facilitera la rédaction de tous vos futurs messages.

S’engager avec vos followers

Fondamentalement, tout ce dont vous avez besoin pour contacter une entreprise via leurs réseaux sociaux est une connexion Internet. Cela signifie que les gens vous poseront des questions, publieront des plaintes, partageront leur enthousiasme, publieront des critiques, etc. Décidez comment vous voulez les gérer. Allez-vous répondre à chaque message que les gens vous envoient? Allez-vous garder un œil sur toutes les mentions de votre nom de marque, même si votre profil n’a pas été spécifiquement marqué?

Ce dernier pourrait être un excellent moyen de développer la notoriété de votre marque. Voici un exemple où quelqu’un a mentionné Yoast SEO sans baliser @yoast. Nous n’étions même pas mentionnés du tout, dans le tweet d’origine. Pour nous, répondre à cela est un excellent moyen d’atteindre plus de personnes et de diffuser encore plus de connaissances SEO.

Être réaliste

La lecture de tout ce qui précède pourrait vous avoir tous gonflé et prêt à partir. Ou, un peu inquiet car cela peut sembler beaucoup de travail. Ne vous inquiétez pas! C’est le moment d’être réaliste. Combien de temps pourriez-vous consacrer à votre présence sur les réseaux sociaux chaque semaine? Ou tous les jours? De façon réaliste.

Vous devez faire l’effort, alors n’essayez pas de «faire des médias sociaux» en supplément ou après coup. Ce faisant, vous n’atteindrez probablement pas vos objectifs de sitôt! Si vous souhaitez vous lancer dans toutes sortes de conversations en ligne, cela vous coûtera beaucoup plus de temps et d’énergie. Si vous configurez WordPress pour qu’il publie automatiquement vos nouveaux articles de blog sur Facebook, cela vous ferait gagner du temps. Cependant, les publications automatisées diffèrent du partage manuel en ajoutant une description amusante ou intrigante.

Pensez à un processus qui fonctionnerait pour vous. Combien de publications souhaitez-vous publier sur quelles plateformes? Allez-vous vous asseoir une fois par semaine pour les écrire tous, ou prendre du temps tous les jours? Allez-vous publier uniquement votre propre contenu, ou collecter et partager des articles par d’autres? Il est plus facile de générer plus de contenu si vous en republiez d’autres », mais cela pourrait également vous coûter plus de temps si vous ne lisez pas déjà ces autres sources. De plus, il enverra du trafic vers d’autres sources que la vôtre. Cela ne doit pas être un problème, selon vos objectifs de médias sociaux.

Faites un plan de médias sociaux

Vous avez décidé où vous vous dirigez: c’est la stratégie. Maintenant le plan vous y arriverez. Jusqu’à présent, vous avez collecté de nombreuses informations très utiles. Il est temps de le transformer en plan d’action! Pensez à un plan concret et réalisable qui cadrerait avec votre horaire hebdomadaire habituel. Vous pouvez toujours le modifier en cours de route, mais c’est formidable d’avoir un plan pour vous aider à démarrer.

Pour aider votre futur et les autres à comprendre ce que vous visez, c’est une bonne idée de rédiger un court document avec vos résultats. Vos objectifs, la voix de la marque que vous décidez, les catégories de contenu sur lesquelles vous souhaitez vous concentrer, etc. Si vous avez plusieurs objectifs plus importants, vous souhaiterez peut-être les hiérarchiser.

Objectifs concrets pour la présence sur les réseaux sociaux

Vous avez décidé de vos objectifs stratégiques, comme «diffuser les connaissances SEO», par exemple. Vous pourriez faire avec des objectifs plus concrets et réalisables dans votre plan de médias sociaux. Quelques exemples:

  • Au cours des 12 prochains mois, le trafic des réseaux sociaux vers mon site Internet augmentera de 25%.
  • Au cours des 6 prochains mois, mon profil sur Google My Business aura 10 nouveaux avis.
  • Au cours des 3 prochains mois, je partagerai au moins une publication sur Facebook chaque jour.

Soyez audacieux, osez essayer! Si vous n’atteignez pas ces objectifs, vous en définissez de nouveaux pour la prochaine période. Vous avez besoin de quelque chose à viser pour vous garder motivé.

Vous pouvez faire beaucoup de choses, comme vous pouvez le voir. Dans un prochain article, nous étudierons la mesure et l’évaluation de vos efforts sur les réseaux sociaux. Bonne chance pour l’instant!

Lire la suite: Les médias sociaux influencent-ils le référencement? »



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