Avez-vous déjà regardé un contenu en ligne et pensé: Hmm, je ne suis pas sûr de pouvoir faire confiance à cela? Qui a écrit ça? Pourquoi devrais-je croire un mot de ce qu’ils disent? Cela se produit plus souvent que vous ne le pensez, surtout si vous recherchez du contenu que vous utilisez pour prendre des décisions qui peuvent avoir un impact sur votre vie: c’est-à-dire des informations financières ou médicales. C’est là qu’intervient EAT: expertise, autorité et fiabilité – une gamme de signaux que Google utilise pour évaluer et juger le contenu.

EAT est un concept clé dans le guide des évaluateurs de qualité de recherche de Google

Google se bat constamment sur le bon et le mauvais contenu. En 2021, plus que jamais. La désinformation abonde, les gens jouent avec le système, et une pandémie effrayante rend le besoin toujours croissant de fournir un contenu digne de confiance. Google travaille d’arrache-pied pour former ses systèmes à reconnaître et récompenser le contenu factuel de haute qualité, rédigé par des experts – c’est là que nous voyons apparaître EAT.

L’expertise, l’autorité et la fiabilité sont souvent mentionnées dans Consignes des évaluateurs de la qualité de recherche de Google (pdf) et dans d’autres messages de Google. Ce sont des signaux de base qui aident Google à évaluer et à juger un élément de contenu en ligne. Le Quality Rater Guide est une représentation de la manière dont Google souhaite que ses algorithmes fonctionnent. Ben Gomes, vice-président de la recherche de Google, a déclaré dans un entretien avec CNBC:

«Vous pouvez voir les directives de l’évaluateur comme où nous voulons que l’algorithme de recherche aille. Ils ne vous disent pas comment l’algorithme classe les résultats, mais ils montrent fondamentalement ce que l’algorithme doit faire. “

Ben Gomes

Bien sûr, EAT n’est pas utilisé dans le même pour chaque requête de recherche là-bas. EAT est particulièrement important pour le contenu Web qui décrit des choses qui peuvent avoir un impact sur la vie des visiteurs. Ce sont des sites dits YMYL.

Que sont les sites YMYL?

YMYL signifie votre argent ou votre vie. Ces pages concernent des pages dont le contenu peut littéralement vous coûter la vie. Des pages comme celle-ci peuvent avoir un impact sur le bien-être, la santé, la situation financière ou la sécurité des visiteurs. Ceci est très large et touche de nombreux sites. Pensez-y de cette façon, même accepter les cartes de crédit pour un achat en ligne fait de votre site un site YMYL.

Voici quelques exemples que Google donne aussi lourd sur le YMYL:

  • Actualités et actualités,
  • Civique, gouvernement et droit,
  • La finance,
  • Achats,
  • Santé et sécurité,
  • Groupes de personnes,
  • Et un grand seau de autre, qui se compose de nombreuses autres choses et décisions qui peuvent influencer la vie d’une personne.

La raison pour laquelle Google identifie ces sites YMYL est que ceux-ci nécessitent un examen plus approfondi. Comme le contenu de ces types de sites peut avoir un impact sur des vies, il doit être évalué avec plus de soin. À l’ère des fausses nouvelles et de la désinformation, il est de plus en plus difficile de trouver, de juger de manière critique et de faire confiance au contenu en ligne. Surtout maintenant, pendant la pandémie COVID-19, Google s’est battu très dur pour que la désinformation sur le virus apparaisse dans les résultats de recherche.

Pour ce faire, Google utilise une variété de signaux pour déterminer la fiabilité d’un site. Il a également mis en place des systèmes pour juger de l’expertise et de l’autorité des soi-disant experts. Ensemble, ces signaux aident Google à avoir une meilleure idée des sites à classer et des sites à balayer sous le tapis.

Que signifie EAT?

Comme indiqué précédemment, EAT est synonyme d’expertise, d’autorité et de fiabilité. Ceux-ci sont tous interconnectés et sont utilisés pour évaluer les performances d’un site. Les sites avec une bonne alimentation peuvent apparaître dans tous les secteurs, dans tous les secteurs – cela ne se limite pas aux sites YMYL.

Compétence

Dans quelle mesure un expert est celui qui a écrit l’article que vous lisez? Pouvez-vous trouver quelque chose à leur sujet? Sont-ils des experts renommés, ont-ils remporté des prix? Vous avez étudié à Harvard? L’article sur les hypothèques est-il rédigé par un conseiller financier expérimenté spécialisé dans le financement de l’immobilier résidentiel – ou un spécialiste du marketing de contenu l’a-t-il rédigé dans le but d’obtenir des liens? Pour de nombreux sujets, cela compte.

Pour le contenu YMYL, l’expertise compte. Les gens qui le lisent doivent savoir qu’ils peuvent faire confiance à l’expertise de la personne qui l’a écrit. Souhaitez-vous prendre l’avis médical d’une maman blogueuse? J’aurais pu si elle s’avérait être une experte en raison de leur expérience de vie.

Pour le contenu non YMYL, Google utilise également le terme expertise au quotidien pour signaler que les auteurs sont considérés comme des experts dans leur propre domaine s’ils ont une expérience de vie. L’expertise de l’écrivain est jugée au niveau du contenu lui-même.

Autorité

Tout en cherchant à déterminer l’autorité, Google prend en compte l’auteur, le contenu et le site Web lui-même. Dans quelle mesure êtes-vous vraiment une autorité, vous et votre site? Tout dépend de qui vous êtes, de qui vous représentez et de votre réputation. Votre site est-il une autorité sur le sujet? Des experts renommés font-ils des liens vers ou mentionnent votre contenu? A-t-il été utilisé dans la recherche? Avez-vous des avis de collègues experts? Wikipédia a-t-il lié ou mentionné votre contenu? Avez-vous votre propre page Wikipédia?

Fiabilité

Par souci de fiabilité, Google prend également en compte l’auteur, le contenu et le site Web lui-même. Google utilise de nombreux signaux pour déterminer la fiabilité de votre (site). Cela pourrait être aussi simple que la fiabilité technique – a-t-il une connexion SSL? – à des signaux plus abstraits comme des discussions en ligne sur votre entreprise ou la façon dont vous répondez aux avis en ligne. Pourquoi les gens risqueraient-ils leur vie sur votre site? Votre entreprise est-elle digne de confiance?

EAT est-il un facteur de classement?

Il y a eu beaucoup de discussions pour savoir si EAT est un facteur de classement ou non, mais ce n’est vraiment pas le cas. Ce n’est pas quelque chose que vous pouvez directement pointer du doigt, vous devez le faire pour l’obtenir.

Google a ajouté des précisions sur le fait que EAT est un facteur de classement

Travailler sur votre EAT est bon de toute façon parce que vous travaillez à améliorer votre expertise, votre autorité et votre fiabilité aux yeux de vos clients. Et c’est ce que chaque entreprise devrait faire, non? Mais cela ne devrait pas nuire à votre travail de référencement technique.

Consultez les consignes des évaluateurs de qualité de Google pour voir ce qu’ils recherchent dans les résultats de recherche. N’oubliez pas qu’il ne s’agit pas d’une description du fonctionnement de l’algorithme, vous n’avez donc pas besoin de vous en préoccuper. Créez simplement le meilleur site possible. Assurez-vous que votre contenu est de premier ordre et pris en charge par des experts, si nécessaire.

Comment améliorer EAT

Comme vous pouvez l’imaginer, EAT est un sujet abstrait et il n’y a pas de guide sur ce que vous devriez faire pour augmenter les nombres. Ce n’est pas comme si c’était une partie distincte de l’algorithme avec différents cadrans que vous pouvez tourner. Il s’agit simplement d’une gamme de signaux qui aide Google à avoir une emprise sur vous, votre contenu et votre entreprise.

Tous les sites n’ont pas à se soucier de EAT, mais si vous avez un site YMYL, vous pouvez faire de nombreuses choses pour l’améliorer. Mais les résultats de ces améliorations ne sont pas gravés dans la pierre. C’est aussi beaucoup plus que simplement améliorer votre à propos de nous page et auteur pages. Si vous voulez vraiment être considéré comme un expert, vous devez vraiment y consacrer des heures. Lentement, mais régulièrement, vous y arriverez.

Certaines des choses que vous pouvez faire pour améliorer EAT – en fonction du type de contenu dont vous disposez, bien sûr:

  • Soyez mentionné sur Wikipedia, ou obtenez votre propre liste (facile, non?)
  • Entrez dans le graphique des connaissances de Google
  • Plus de mentions d’experts de confiance
  • Obtenez des liens de sites de grande valeur
  • Apparaître dans de précieux journaux ou sur d’autres sites bien connus
  • Organisez des évaluations de haute qualité
  • Laissez des experts en matière de sujets examiner votre contenu
  • Améliorez la qualité de votre contenu
  • Ne rendez pas votre contenu trop axé sur les ventes
  • Faites du contenu unique comme des documents de recherche
  • Améliorez les détails de votre entreprise / pages à propos de nous
  • Améliorez votre bio
  • Corrigez vos CTA et UX (pas de motifs sombres!)
  • Gardez vos annonces sous contrôle
  • Et cetera, et cetera.

En bref, pratiquez SEO holistique et bâtissez une entreprise meilleure, plus digne de confiance et respectée! Pour commencer à améliorer la qualité de votre contenu, notre Expert SEO Jono Alderson a écrit un excellent guide sur la façon de penser à un contenu de haute qualité – y compris une belle liste de contrôle avec des questions que vous pouvez vous poser.

Relier les points avec les données structurées de Schema.org

Une partie de l’amélioration de votre EAT consiste à décrire votre site en détail aux moteurs de recherche, à vos auteurs et à toutes les entités qui s’y trouvent. Données structurées Schema.org est d’une grande aide dans ce domaine et c’est une partie essentielle du référencement – que vous travailliez ou non sur votre EAT. Ce faisant, vous pouvez solidifier ce que Google sait de vous d’une manière qui a du sens pour un moteur de recherche.

Yoast SEO est livré avec un implémentation de données structurées cela fait automatiquement une grande partie du travail pour vous. Par exemple, Yoast SEO décrit le auteur d’articles et d’informations à leur sujet, ce qui permet à Google d’évaluer plus facilement le MANGER d’entre eux. Yoast SEO Premium va encore plus loin car cela vous permet de définir des propriétés supplémentaires par utilisateur. Vous pouvez ajouter les récompenses que vous avez gagnées, les titres que vous possédez ou votre expertise en remplissant simplement certains champs.

Capture d'écran illustrant les paramètres du schéma de la personne dans Yoast SEO Premium aidant à créer EAT
Yoast SEO Premium vous aide à fournir plus de détails sur une personne qui vous aide à créer EAT

Sur Schema.org, vous trouverez des options pour déclarer qu’une page Web était reviewedBy une personne (à une date). Pour le moment, ce n’est pas quelque chose que nous soutenons dans Yoast, mais vous pouvez utiliser notre API de schéma pour écrire le code pour cela. Schema.org propose également de bonnes options pour définir des choses comme alumniOf – plus tôt dans cet article, nous avons mentionné la présence à Harvard comme un exemple d’autorité, et ce genre de chose peut être explicitement décrit dans les données structurées.

Dans un proche avenir, nous verrons beaucoup plus de choses sortir de Schema.org pour vous aider à soutenir votre EAT.

EAT jouera un rôle dans la séparation des faits de la fiction

Dans cet article, vous avez un petit aperçu d’un terme que vous avez peut-être déjà entendu en ce qui concerne le référencement: EAT. Expertise, fiabilité et autorité sont des termes clés pour identifier la qualité de vous, de votre contenu et de votre entreprise. C’est un concept intéressant qui vous donne un aperçu de ce qui est important pour Google pour comprendre la qualité et l’expertise.

Bien qu’il soit facile d’oublier que vous ne le faites pas pour Google, votre client mérite ce contenu et ces services de haute qualité. Améliorez-les!


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