La recherche vocale est toujours d'actualité, mais elle pourrait être un peu plus lente à l'adoption que beaucoup ne l'avaient prévu. Google et ses amis continuent de bombarder le consommateur de nouveaux appareils, avec de nouvelles possibilités et de nouvelles façons de les contrôler via la voix. Les résultats de ces recherches vocales proviennent d'un mélange d'actions, de données de graphe de connaissances et d'extraits en vedette. Mais, une nouvelle couche de données se forme, alimentant lentement de plus en plus de parties de l'expérience vocale. C’est une technologie dont nous avons assez souvent parlé ici chez Yoast: les données structurées.
La voix arrive toujours, mais peut-être pas aussi vite que prévu
Lorsque l'essor des assistants virtuels a commencé, beaucoup l'ont accueilli comme un nouvel ordre mondial. Certains prédisent que d'ici 2020, plus de la moitié des recherches seront activées par la voix. C'était probablement un peu optimiste. Alors que l'adoption continue de croître et que les grandes technologies poussent la technologie vocale comme il n'y a pas de lendemain, il semble toujours que la masse critique soit en quelque sorte en retrait.
Presque chaque nouveau produit annoncé par Google, Facebook, Amazon, etc. a un assistant à bord. Prenez les écouteurs Bluetooth par exemple, presque tous les nouveaux qui arrivent sur le marché ces jours-ci ont un assistant vocal intégré. L'industrie veut vraiment que tout le monde parle à ses appareils. Mais Google ne pense pas que l'avenir sera purement vocal. Pour beaucoup de choses, les gens auront besoin d'un écran. Une étude récente de Google a révélé que 50% des interactions combinent la voix et le toucher.
La voix est à deux volets
Il est bon de garder à l’esprit que les soi-disant Recherche vocale se compose de deux parties principales:
- Recherche sur le Web avec votre voix
- Effectuer des actions avec votre voix
Travailler sur votre stratégie de recherche vocale signifie que vous devez faire une distinction entre ces parties. Pour de nombreuses entreprises, la création d'une action – « Ok Google, allume les lumières » – n'a pas beaucoup de sens. Rechercher sur le Web, répondre aux questions et guider les gens avec votre contenu, est logique. Vous cherchez à engager une conversation avec votre public.
Recherche sur le Web avec votre voix
Comme mentionné précédemment, pour la plupart des propriétaires de sites, chercher une partie de la recherche conversationnelle est là où elle en est. Il s'agit d'utiliser votre voix pour obtenir des résultats de recherche et des réponses à vos questions. C'est également là que vous pouvez travailler avec votre contenu habituel, sans avoir à investir beaucoup d'argent dans une stratégie vocale non éprouvée basée sur la construction d'une interface conversationnelle. Nous allons jeter un coup d'oeil.
Les résultats de la recherche obtiennent ses données de:
D'où viennent ces résultats de recherche une fois que vous avez demandé à votre assistant de rechercher quelque chose pour vous? Cela dépend de la question que vous posez et de l'assistant que vous utilisez. Si nous prenons Google comme exemple, nous pouvons le décomposer en trois parties:
- Données factuelles: des boîtes de réponse alimentées par un graphe de connaissances
- Recherches générales plus complexes: extraits en vedette
- Depuis les propres propriétés de Google (pack local, cartes, vols, shopping, etc.)
Si vous demandez: « Ok Google, quelle est la hauteur de la Tour Eiffel », vous obtiendrez un joli résultat vocal vous disant « la Tour Eiffel mesure 324 mètres ». Tout cela vient du graphique des connaissances – le réseau de faits que Google a formé au fil des ans. Il s'agit d'informations sur lesquelles Google peut s'appuyer pour obtenir des réponses directes.
Pour les questions plus complexes, Google examine souvent les résultats qu'il montre dans les extraits de code en vedette. Un élément de contenu qui apparaît comme un extrait en vedette s'est avéré être un bon résultat par Google. Bien sûr, ce n'est pas infaillible et parfois vous pouvez trouver de meilleurs résultats. Mais en général, si vous avez un extrait en vedette pour un terme / question / problème, votre contenu est le candidat numéro un pour être parlé par un assistant vocal.
Demandez à Google: « Ok Google, qu'est-ce qu'une méta description » et il parlera à haute voix des extraits en vedette que Yoast a gagnés pour cette question. Essayez! Bien sûr, ces résultats changent de temps en temps, mais nous avons cet extrait en vedette depuis un bon moment.
La troisième comprend toutes les réponses aux questions ou requêtes que Google peut remplir à partir de leurs propres propriétés, comme le pack local pour les résultats locaux ou Google Flights. Les choses ont tendance à se brouiller ici rapidement, car de nombreuses requêtes appartenant à Google sont transformées en actions. Donc, si vous souhaitez réserver un vol, cela déclenchera une action et non une recherche.
Comment améliorez-vous vos chances d'obtenir des extraits en vedette?
Pour la plupart des sites et types de contenu, les meilleures chances d'obtenir votre contenu dans les assistants vocaux sont via des extraits de fonctionnalités. Pour obtenir des extraits en vedette, vous avez besoin d'autorité, d'une bonne réputation et contenu génial. Si vous vous situez déjà sur la première page pour vos requêtes ou phrases, vous avez de bonnes chances d'obtenir cet extrait en vedette très convoité!
Depuis le lancement du BERT mise à jour, Google a une bien meilleure compréhension du langage et peut comprendre des recherches complexes et longues. Cela signifie que le moteur de recherche fournira des résultats qui correspondent mieux à la requête de recherche. Google déclare explicitement qu'il utilise BERT pour les extraits de site, vous devez donc garder cela à l'esprit.
Bien sûr, le BERT n'est pas infaillible. C'est un modèle de langage très sophistiqué, mais toujours seulement un modèle. Cela aide les ordinateurs à améliorer leur compréhension du langage, mais cela ne transformera pas un ordinateur en humain pour ainsi dire. Tout se résume donc à la lisibilité!
Pour maximiser vos chances d'obtenir des extraits en vedette, pensez à ceci:
- Faire recherche par mot clé
- Regardez le classement actuel et améliorez-le
- Priorisez! N'essayez pas de les obtenir tous – uniquement ceux où vous pouvez aider vos utilisateurs avec un meilleur contenu que vos concurrents
- Vérifier la intention de l'utilisateur des recherches et faire correspondre les réponses
- Utilisation Répondez au public ou Également demandé trouver des questions auxquelles répondre
- Utilisez un langage facile à digérer et à comprendre
- Gardez vos réponses courtes et rapides
- Exprimez votre contenu à haute voix – ou laissez votre ordinateur le faire
- Balisez votre contenu avec des données structurées (bien que cela ne soit pas nécessaire pour les extraits en vedette)
- En général: faites un meilleur contenu!
C'est un excellent sport que de rechercher des opportunités d'extraits de fonctionnalités et ils peuvent apporter des résultats impressionnants, même avec la recherche vocale.
La puissance du schéma n’est-elle pas accompagnée d’extraits?
Dans la liste ci-dessus, vous voyez que j'ai mentionné données structurées par rapport aux extraits en vedette. Une question revient régulièrement: Google utilise-t-il des données structurées pour classer les extraits en vedette? Votre préféré Googleurs ont démystifié cela un certain nombre de fois.
À l'heure actuelle, les données structurées sont utilisées pour beaucoup de choses, mais pas pour les extraits de fonctionnalités. Cela ne signifie pas que vous ne devriez pas l'ajouter à vos pages – vous devriez, car les données structurées rendent votre page beaucoup plus facile à comprendre pour les moteurs de recherche -, mais ce n'est pas essentiel pour obtenir ces extraits de fonctionnalités. Accéder à la première page avec un contenu brillant est.
Effectuer des actions avec votre voix
Bien que l'obtention d'extraits en vedette aide à faire parler votre contenu à haute voix par des assistants vocaux, ce n'est pas le cas avec Schema. Mais ce n'est pas la fin de l'histoire. Nous voyons le schéma apparaître dans de plus en plus d'endroits, et l'un de ces endroits est votre assistant intelligent. Schéma Est-ce que alimenter certaines actions vocales – au moins sur Google. Google vous permet désormais de créer actes en fonction de vos actualités, de vos procédures, de votre FAQ, de vos recettes et de vos podcasts.
Google vous permet de créer des actions pour les assistants
Google utilise des actions dites pour rechercher et présenter du contenu avec lequel les utilisateurs peuvent interagir sur des appareils intelligents avec l'Assistant. Vous pouvez créer vos propres actions, afin que les assistants puissent répondre avec votre contenu spécifique. La construction de ceux-ci, cependant, peut nécessiter beaucoup de travail personnalisé et, par conséquent, n'est probablement pas une option viable pour de nombreux propriétaires de sites.
Heureusement, Google fournit également un moyen beaucoup plus simple de préparer des éléments de contenu Web particuliers pour les appareils intelligents: les données structurées présentes sur votre site. Encore un autre signe que les données structurées du schéma sont là pour rester.
En ajoutant des données structurées à votre site, vous aurez non seulement la possibilité d'obtenir des résultats riches, mais cela permettra à Google de générer automatiquement des actions pour son assistant. Parlez de deux oiseaux avec une pierre. À l'heure actuelle, parmi les dizaines de propriétés de schéma prises en charge, Google peut générer des actions pour cinq types de données: FAQ, procédures, actualités, podcasts et recettes. Les deux premiers étaient seulement a récemment annoncé.
Bien sûr, il y a quelques mises en garde. Pour le contenu des actualités, par exemple, Google n'admet que le contenu créé par des éditeurs qui participent déjà à Google Actualités. Les FAQ et les procédures ne fonctionnent que sur les écrans intelligents, ce dernier étant dans un aperçu développeur et, par conséquent, n'est pas encore disponible pour le grand public. Si vous le souhaitez, vous pouvez toujours vous inscrire pour enregistrer votre intérêt si vous souhaitez commencer à construire dès maintenant.
Les données structurées nécessitent un minimum d'ajustements
L'ajout du code nécessaire n'est pas trop difficile si vous avez déjà investi dans le balisage de schéma. Il existe une distinction entre les propriétés requises et recommandées. Parfois, Google vous incitera à en ajouter plus pour faire disparaître les erreurs. Des données structurées entièrement formées pourraient améliorer vos chances d'obtenir des résultats riches – ou d'avoir l'Assistant pour accélérer vos actions.
Pour certains types de données, vous devez ajouter des éléments spécifiques de données structurées pour avoir une chance d'apparaître sur des écrans intelligents. Si nous regardons les recettes, par exemple, vous remarquerez recipeIngredient et recipeInstructions sont conseillé pour des résultats riches, mais Champs obligatoires pour obtenir des conseils sur les écrans intelligents. Mais, si vous cherchez à construire une implémentation de données structurées de recette complète, vous l'ajouteriez quand même, non?
Ajout valide Comment et FAQ Le schéma est facile avec les blocs de contenu de données structurées dans Yoast SEO. Ouvrez simplement un article dans l'éditeur de blocs WordPress et ajoutez le bloc. Remplissez-le avec du contenu pertinent et vous êtes prêt à partir!
Gardez un œil sur l'exemple de code et les propriétés nécessaires. Google a tendance à les modifier régulièrement. Et gardez à l'esprit que la documentation et les outils de test ne sont pas toujours sur la même page. Dernière chose à retenir: vous n'avez aucune garantie que vos données structurées conduisent à des résultats riches, car les moteurs de recherche en décident.
Schéma Speakable
Un autre ajout relativement nouveau au schéma est le parler propriété. Ce n'est pas une action conçue pour permettre aux gens d'interagir avec votre contenu, mais un moyen de dire à Google quelle partie de la page est adaptée à la lecture audio. Cela fonctionne actuellement uniquement pour le contenu des actualités. S'il est correctement configuré, vous remarquerez que l'Assistant Google lit votre contenu à haute voix, l'attribue et envoie l'URL complète à votre appareil. Il est actuellement en version bêta, mais devrait s'avérer être un excellent moyen d'aider les machines à savoir ce qu'elles peuvent lire ou non.
La valeur de la voix pour les propriétaires de sites
Il se passe beaucoup de choses en ce moment. Les technologies qui alimentent la recherche vocale permettent aux moteurs de recherche de mieux comprendre comment les humains communiquent. Ils peuvent utiliser ces informations pour améliorer leurs résultats de recherche et vous fournir de meilleures réponses à vos questions. De plus, il leur permet de développer de nouvelles applications qui vous aident à faire votre travail. C'est très bien, mais quelle est la valeur de la voix pour un site de type « normal »?
Pour la plupart des sites, avoir une stratégie vocale élaborée n'est pas viable. Il n’est pas très rentable de créer des actions pour chaque type d’assistant et d’espérer le meilleur. Avoir une stratégie pour obtenir et conserver les extraits de code est important. Ceci est basé sur le contenu que vous avez – ou pouvez produire – et a l'avantage supplémentaire de travailler dans deux endroits à la fois: la recherche et la voix.
De plus, l'accent est désormais mis sur les données structurées fournissant des données pour les assistants vocaux – du moins sur Google. Avec Google qui pousse si fort les données structurées, cela ne sera pas une surprise si nous voyons beaucoup plus de choses se produire l'année prochaine. Pour Google, les données structurées du schéma fournissent une couche contextuelle du Web. En intégrant le graphe des connaissances, le traitement du langage et la vision par ordinateur, Google est en bonne voie de comprendre le monde.
Conclusion
Dans cet article, j'ai montré un certain nombre de façons dont les moteurs de recherche comme Google fournissent des réponses à leurs assistants vocaux. Maintenant, vous comprenez mieux la valeur de la voix et les choses que vous devez garder à l'esprit lorsque vous souhaitez mettre en place une stratégie de recherche vocale.
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