La fonction de paiement d’Instagram, qui permet aux utilisateurs d’acheter des produits sans quitter l’application, est devenue une partie encore plus importante de l’investissement à long terme de Facebook dans le commerce électronique maintenant que la pandémie a tellement biaisé le comportement des consommateurs envers les achats en ligne. Quand Instagram introduit à la caisse en 2019, il a signalé que 130 millions d’utilisateurs tapotaient pour révéler les balises de produit dans les articles d’achat chaque mois.
Les propriétaires d’entreprise qui exploitent un magasin existant peuvent étendre leur audience à Instagram en canalisant les commandes du réseau social vers leurs propres magasins, sans que les acheteurs aient à quitter Instagram. Checkout prend en charge l’intégration avec plusieurs partenaires de plate-forme de commerce électronique, y compris Shopify et BigCommerce, et sera bientôt disponible pour les marchands WooCommerce.
WooCommerce teste une nouvelle fonctionnalité Instagram Shopping Checkout pour son Facebook pour WooCommerce brancher. L’extension gratuite est utilisée sur plus de 900000 sites Web et fournira un pont aux propriétaires de magasins qui souhaitent accéder au marché d’Instagram. Les fonctionnalités de paiement sont actuellement en version bêta fermée. Toute personne intéressée à tester la fonctionnalité peut s’inscrire pour examen. Les entreprises enregistrées aux États-Unis qui répondent à certaines autres exigences peuvent être sélectionnées pour participer, et la version bêta s’étendra également à d’autres régions prochainement.
WooCommerce prend actuellement en charge articles achetables, qui sont essentiellement des produits issus d’un catalogue de produits créé sur Facebook qui sont ensuite liés au magasin en direct via un compte professionnel Instagram. Le paiement d’Instagram va encore plus loin pour offrir une expérience de paiement native dans l’application. Les commerçants ne paient aucuns frais de vente jusqu’au 31 décembre 2020. Passé ce délai, les frais sont 5% par envoi ou des frais fixes de 0,40 $ pour les envois de 8,00 $ ou moins.
Du côté du client, les acheteurs n’ont qu’à saisir leurs informations une seule fois et par la suite, elles sont stockées pour de futurs achats Instagram. Instagram pousse également les notifications d’expédition et de livraison dans l’application. Les propriétaires de magasins devront évaluer si la commodité de l’expérience de paiement dans l’application vaut la peine de bifurquer plus de 5% sur Facebook, ou s’ils préfèrent diriger les utilisateurs vers le magasin en direct.
Instagram Shopping Checkout arrive sur WooCommerce dans un proche avenir, mais la société n’a pas encore annoncé de date de lancement, car la fonctionnalité entre en bêta fermée.