WordPress.com a lancé un nouveau service de création de site Web aujourd’hui avec des prix à partir de 4 900 $. Automattic teste le service en version bêta depuis le dernier trimestre de 2020. Le produit annonce invite les clients à laisser l’équipe professionnelle de WordPress.com «traduire votre vision en un site Web convaincant et moderne», mais ne spécifie pas de prix pour des sites Web plus personnalisés:

Que vous ayez besoin d’une boutique de commerce électronique rapide et performante pour vos produits et / ou services, d’un site Web soigné pour votre entreprise de services professionnels ou d’un site Web éducatif pour vos cours en ligne, nos experts peuvent le créer pour vous sur WordPress.com, le plus puissant plate-forme pour les entreprises et les petites et grandes entreprises.

Les premières réactions du développeur WordPress et de la communauté indépendante ont été mitigées. Certains considèrent la concurrence comme bonne et d’autres la perçoivent comme une menace pour les consultants WordPress et les petites agences, car un produit de WordPress.com porte tout le poids de la marque WordPress officielle.

“Que cela réussisse ou non, il y a beaucoup de gens qui ont l’estomac malade aujourd’hui à cause de cela”, développeur WordPress Chris Wiegman m’a dit.

L’entrée d’Automattic sur le marché des sites Web de 5 000 $ a été une surprise pour beaucoup, après des années passées à rester dans l’espace de l’entreprise avec ses WordPress.com VIP un service. (À un moment donné en 2019, le service a commencé à utiliser «WordPress VIP» sans le «.com» ajouté.) Les pigistes n’ont pas eu à se soucier trop de la concurrence avec une grande entreprise comme Automattic lorsqu’ils tentent d’attirer des clients. C’est aussi une décision intéressante car l’entreprise semblait étiré lorsqu’il s’agissait de maintenir les plugins utilisés par les clients VIP en 2019, malgré la «demande de WordPress sur le marché des entreprises comme jamais auparavant», selon Nick Gernert, chef de VIP.

“Je ne peux pas dire que je suis surpris par cette annonce, mais cela n’augure rien de bon pour la communauté, pour être honnête”, consultant WordPress Joshua Nelson m’a dit. «Les pigistes seront les plus touchés. A par exemple: mes sites personnalisés commencent à 3 000 $. Une fois que vous avez pris en compte un concepteur, ce tarif de 4,9 000 $ semble très compétitif.

En réponse aux préoccupations de la communauté sur Twitter, le PDG d’Automattic, Matt Mullenweg, a déclaré que le produit était destiné aux personnes qui ont du mal à démarrer avec WordPress.

«Je serais extrêmement surpris que cela ait un impact sur les activités de conseil de quelqu’un, si vous avez un client actuel ou potentiel en congé, faites-le moi savoir – ce devrait être tous les utilisateurs novices de WP qui n’auraient pas réussi à démarrer, ”Mullenweg m’a dit. Il a également confirmé que le nouveau service avait été mis en place pour «renvoyer les entreprises» et a fait référence à une expérience précédente en 2018 où WordPress.com en partenariat avec Upwork pour recommander des clients pour un développement personnalisé.

Le lancement du produit manquait de ces informations et certains c’est noté la copie était déroutante avec des expressions telles que “Créé par nous” et “Nos experts peuvent le créer pour vous.”

Les professionnels de WordPress ont adopté Statut du message«Slack pour discuter des implications de la nouvelle offre d’Automattic. Mullenweg leur a répondu, affirmant qu’il était “sûr à 100% que cela conduira à l’avenir à davantage de conseils haut de gamme” pour les consultants qui gèrent des projets plus importants et potentiellement apporter plus de business aux développeurs d’extensions et de thèmes. Il a également noté que Service complet de Bluehost produit est une solution similaire et que des services comme Web.com ont été en compétition dans cet espace pendant un certain temps.

«En général, ils sont appelés DIFM (faites-le pour moi) vs bricolage (faites-le vous-même)», a-t-il déclaré.

Automattic doit être témoin d’une forte demande de DIFM, car les participants à la discussion à Post Status ont fait référence aux commentaires de Mullenweg sur le sujet lors de son dernier État de la parole adresse livrée en décembre 2020:

Beaucoup de gens ont perdu leur emploi. Beaucoup de gens cherchaient à compléter leurs revenus. Cela a conduit à un esprit d’entreprise incroyable, donc des personnes qui recherchaient des personnes connaissant WordPress. Et de l’autre côté de cela, les gens normaux qui connaissaient ou apprenaient WordPress ont constaté qu’ils avaient beaucoup à demander pour leur travail, ils ont donc pu compléter ou remplacer leurs revenus, essentiellement pour les gens qui ont une mentalité de le faire pour moi, donc quelqu’un qui cherche quelqu’un d’autre pour créer un site Web. Ce n’est jamais le meilleur moment pour apprendre et investir dans l’amélioration de vos compétences WordPress.

L’idée derrière ce produit est d’aider ceux qui restent bloqués avec WordPress avant de se tourner vers des concurrents qui commercialisent la création de sites Web pour les débutants. Cela indique que WordPress a encore un long chemin à parcourir avant de devenir un outil vraiment accessible pour les débutants qui se lancent dans leur première expérience de création de site.

Automattic n’a pas publié de structure de prix pour les fonctionnalités incluses dans un site Web de base de 4900 $. Basé sur des images sur le page de destination, les sites ne semblent pas largement personnalisés au-delà de ce que proposent les thèmes existants. Cela ressemble plus à un service de configuration de site Web et ne promet pas explicitement un développement personnalisé.

Lorsqu’on lui a demandé comment les agences pouvaient demander à être mises dans le pipeline pour les références du nouveau service de WordPress.com, Mullenweg a indiqué que le produit était encore au stade expérimental.

«On ne sait pas si quelqu’un veut encore cela, donc pour cette expérience, ne l’avez pas encore», Mullenweg m’a dit. “Si cela fonctionne, nous essaierons certainement de l’ouvrir.”



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